MONDO MEDIA macht in seiner eCommerce Warenwirtschaft CRM Funktionalitäten einfach nutzbar

MONDO MEDIA CRM

Kontaktverwaltung

CRM Kontaktverwaltung in der eCommerce Warenwirtschaft von MONDO MEDIA
In MONDO MEDIA steht Ihnen ein komfortables Kontaktmanagement zur Verwaltung Ihrer Kunden- und Lieferanten Kontaktdaten zur Verfügung.

Ihre Kontakte können gleichzeitig für das Shopsystem, ein Mailing, Ihren POS-Betrieb oder eine Lieferantenbestellung genutzt werden und greifen auf einen einzigen, zentralen Datenbestand zurück.

Somit ist Ihr Onlineshop und Ihr Kundenmanagement in der Warenwirtschaft immer synchron!
  • Umfangreiches Kontaktmanagement
  • Adressverwaltung
  • Personengruppenverwaltung

Posteingang & Ticketsystem

Das Ticketsystem in MONDO MEDIA ist Ihr direkter und "heißer" Draht zu Ihren Kunden.

Ihre Kunden stellen per E-Mail eine Anfrage an Ihren Onlineshop. Diese wird automatisiert in dem zentralisierten MONDO MEDIA Posteingang dargestellt. Nach Zuordnung zu einem Sachbearbeiter und Erstellung eines Beleges kann nun für alle MONDO MEDIA Benutzer Ihres Systems der Kontaktverlauf nachvollzogen werden und die ausgetauschten Informationen, Dokumente oder Angebote eingesehen werden.
Das Ticketsystem in der eCommerce Warenwirtschaft von MONDO MEDIA ist eine Standardfunktion

Newsletterversand / Serienbriefe

Binden Sie Ihren Kunden an sich durch geschicktes E-Mail Marketing direkt aus der MONDO MEDIA eCommerce Warenwirtschaft heraus gesteuert.
E-Mail Marketing ist eine der wichtigsten Säulen im Online-Marketing-Mix und darf auf keinen Fall fehlen. Nutzen Sie das Konzept der integrierten Prozesse und Softwaretools von MONDO MEDIA auch bei der Erstellung Ihrer Newsletter oder Serienbrief-Mailings.

Per Mausklick kann eine Personengruppe mit dedizierten Informationen und Angeboten versorgt werden. Hierfür werden Templates, die Sie über die Vorlagenverwaltung gestalten können genutzt. Der eigentliche Versand ist ein Kinderspiel, da keine Daten von einem System in das andere System übertragen werden müssen.

Laden Sie sich jetzt Ihre eigene Testversion kostenlos auf Ihren PC und benutzen MONDO MEDIA ohne Einschränkungen 14 Tage lang. Sie können mit dieser 14 Tage gültigen Vollversion bereits anfangen Ihre Stammdaten in die Warenwirtschaft zu importieren und können Ihren eigenen Onlineshop erstellen und testen - ohne zusätzliche Kosten.

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