omeco^® webshop beinhaltet zwei funktionelle Einheiten, das Internet Frontend, in dem der Kunde einkauft sowie das webshop Backoffice, das webbasierte Tool für den Händler zur Verwaltung des Shop. Das Backoffice umfasst je nach Basis- und Erweiterungsmodul fünf Funktionsbereiche. Das Frontend gliedert sich in die Bereiche Produktkatalog, Bestellprozess und Personalisierung.

Softwarestandard
Erweiterungsmodul

1. Backoffice: Systemverwaltung
In der Systemverwaltung werden alle systemrelevanten Daten gepflegt. Hier legt der Administrator die wichtigsten Funktionen und Einstellungen im Backoffice fest.
Verwaltung der lizensierten Mandanten und Shops
Pflege der im Shop verwendeten Textvorlagen für AGB, Impressum, E-Mail Texte. Texte können mit WYSIWYG Editor bearbeitet werden
Flexible Verwaltung der Backoffice-Benutzerrechte
Verwaltung einer beliebigen Anzahl von Steuersätzen
Verwaltung von verschiedenen Währungen
Flexible Berechnung von Versandkosten mittels Frachtgruppen
Konfiguration der Zahlungsverfahren (Rechnung, Vorkasse, Nachnahme). Zuordnung der Zahlungsarten zu Zielländern und Kundenklassen
Konfiguration der Online Zahlungsarten (Saferpay, Telecash, PayPal Express Kaufabwicklung)
Konfiguration des eBay Moduls

2. Backoffice: Produktgruppenverwaltung
Alle Artikel von omeco® webshop werden in hierarchisch gegliederten Produktgruppen abgelegt. Anhand der Produktgruppen kann durch das Shopangebot "geblättert" werden. Die Artikel einer Produktgruppe werden im Hauptfenster angezeigt.
Beliebige Anzahl von Hierarchie-Ebenen
Sortieren der Produktgruppen
Produktgruppen können in verschiedenen Sprachen verwaltet werden
Zeitlich befristete Anzeige von Produktgruppen (Aktionen)
Integration von omeco® CMS webcontent (DOCID, FOLDERID)
Zuordnung von Bildern zu den einzelnen Produktgruppen (Produktgruppen-Teaser)
Zuordnung von Kundenklassen zu den Produktgruppen, Anzeige der Gruppen nur für berechtigte Kunden
Mehrfache Verknüpfung von Produktgruppen innerhalb des Produktbaumes
Content Verwaltung (WYSIWYG) der Produktgruppen Seite

3. Backoffice: Artikelverwaltung
In der Artikelverwaltung werden Artikel eingegeben. Produktbilder und Datenblätter können hochgeladen, Preise aktualisiert, sowie Lieferanten und Hersteller der Artikel gepflegt werden.
Beliebige Anzahl von Artikelverknüpfungen in den Produktbaum
Artikeldaten können in verschiedenen Sprachen verwaltet werden
Umfangreiche Bearbeitungsmöglichkeiten, Artikeltexte können mit einem komfortablen WYSIWYG Editor gepflegt werden
Upload von beliebiger Anzahl Bilder, automatische Erzeugung von Produkt Vorschaubildern
Upload von beliebiger Anzahl Dateien, somit können z.B. Produktdatenblätter (PDF) einfach hochgeladen werden
Artikelexport für Produktportale (Kelkoo, Froogle, Pangora, Billiger.de, Yopi.de, Guenstiger.de, Shopping.com, Shopzilla.de), einfach erweiterbar (pro Portal ein Konfigurationsfile)
Schnittstelle zu Google® Sitemaps: Artikelexport inklusive der Produktgruppen
CSV-Artikel Im- und Export für freie Anbindung an Warenwirtschaftssysteme. Importassistent speichert bereits erstellte Feldzuordnungen
Beliebige Anzahl von Herstellern, Lieferanten
Integration von omeco® CMS webcontent (DOCID, FOLDERID)
Gültigkeitszeiträume: zeitlich gesteuerte Darstellung der Artikel im Shop
Klassifizierung der Artikel mittels Sachmerkmalsleisten (Produktattribute)
Produktvarianten auf Basis der Sachmerkmale mit Gültigkeitsprüfung und Aufpreisen
Suchfunktion über die Sachmerkmale (Profisuche)
Flexible Preisgestaltung durch konfigurierbare Preislisten
Zuordnung von Mengeneinheiten (Stück, Meter, Liter etc.)
Definition von Mindestbestellmengen
Verknüpfung mit zuvor definierten Frachtgruppen
Verwaltung von Verfügbarkeitsinformationen
Felder für UVP (unverbindliche Preisempfehlung) und EAN (european article number)
eBay Auktions-Schnittstelle zum bequemen Einstellen von Produkten bei Ebay
Zeitlich gesteuerte Aktionspreise, Preisstaffeln, Mengenrabatte
Verwaltung der Marketing-Merkmale eines Artikels (Neuheit, Preishit, Top-Produkt)
Verwaltung der Produkt-Popularität
Lagerverwaltung (Bestand, Reserve)

4. Backoffice: Preise (neu in webshop 4.0)
In der Preisverwaltung kann der Shopbetreiber sämtliche Artikelpreise  und -Rabatte bearbeiten und Zuordnungen verwalten
Verwaltung der Preislisten (Neuanlage, Bearbeitung)
Definition Brutto- Nettopreisliste, Währung
Zuordnung Artikel zur Preisliste, Bearbeitung Mengenstaffeln
Zuordnung Kunden, Kundenklassen und Länder zur Preisliste
Sortierung Preisliste nach Prioritäten
CSV Import Preislisten
Verwaltung der Rabatte (Neuanlage, Bearbeitung)
Definition Rabatt-Typ, Rabatt-Wert, Rabatt-Artikel, Gültigkeitsdauer, Mindestbestellmengen, Mindestwarenwert
Zuordnung Artikel zum Rabatt
Zuordnung Kunden, Kundenklassen und Länder zum Rabatt

5. Backoffice: Kundenverwaltung
In der Kundenverwaltung werden alle Daten von Kunden, die sich im Frontend registriert haben, gepflegt.
Umfangreiche Suchfunktion mit folgenden Kriterien: Kunden, Name, Vorname, Firma, Strasse, PLZ, Ort, Land, E-Mail, Login, Suchbegriffe, Kundenklasse, Kunde aktiv / inaktiv, Newsletterfreigabe, Datum letzte Bestellung, Min. Anzahl Bestellungen, Min. Umsatz
Erfassen von Neukunden im Backoffice
Mehrere Rechnungsadressen, Lieferadressen pro Kunde
Verwaltung von Kundenrabatten, Kundenklassen
CSV-Kunden Export
E-Mail an Kunden versenden, E-Mail Historie

6. Backoffice: Bestellverwaltung
Die Bestellverwaltung ist das zentrale Element im Backoffice. Alle Bestellungen Ihrer Kunden im Frontend werden hier gelistet und bearbeitet / exportiert.
Schnittstelle zur Lexware FiBU mit der OscWare Schnittstelle (Bestellexport)
Schnittstelle zu SAGE ERP mit der OLSI Schnittstelle (Belegimport, Artikel-, Produktgruppen-, Cross-Selling-Export)
Bestellungen bearbeiten, Bestellstatus setzen, Drucken
Zuordnung von verschiedenen Rechnungs- und Lieferadressen zu einzelnen Bestellpositionen
Anzeige der aktuellen Einkaufslisten
Anzeige des Umsatz pro Zeitraum (frei definierbar)
Export von Bestellungen im CSV oder XML Format (wahlweise)
E-Mail an Kunden versenden, E-Mail Historie

7. Backoffice: Marketing
Der Bereich Marketing beinhaltet Funktionen zur Vertriebsförderung und Kundenbindung. Sämtliche Funktionen unterhalb des Menüpunktes Marketing sind eine Erweiterungsfunktion (z.B. CRM) des Softwarestandards.
CRM: Erstellen und abspeichern von E-Mail Vorlagen als ASCII oder HTML E-Mail
CRM: Definition der Empfängergruppe: An alle mit Newsletterfreigabe, Newsletterabonnenten ohne Kundenstatus, Kundenklasse, Texteingabe, Kunden die folgenden Artikel gekauft haben, Kunden mit folgendem Gutschein (neu in webshop 4.0)
CRM: Versenden von Newslettern, personalisierten Mails oder Kundengruppen E-Mails
CRM: E-Mail Historie ermöglicht nachträgliche Einsichtnahme in versendete E-Mails und Empfänger
GUTSCHEINE: Verwaltung (Neuanlage, Bearbeitung) (neu in webshop 4.0)
GUTSCHEINE: Definition Eigenschaften - Gutscheintyp, Gültigkeitsdauer, Gültigkeitstyp, Gutscheinwert, Abschlag absolut bzw. prozentual, Kombinierbarkeit (neu in webshop 4.0)
GUTSCHEINE: Definition Einlösbarkeit - Mindestbestellwert, Artikel, Produktgruppe, Kunde, Kundengruppe (neu in webshop 4.0)
GUTSCHEINE: Erstellung – Anzahl der Gutscheinpositionen (neu in webshop 4.0)
GUTSCHEINE: Export als CSV Datei (neu in webshop 4.0)

1. Frontend Produktkatalog
Produktkatalog mit vertikaler Haupt- und Unternavigation (neu in webshop 4.0)
Sortierbare Artikelliste mit Artikelkurztexten, Marketingmerkmale  Sortierung nach Name, Preis, Beliebtheit. Filter nach Hersteller
Artikeldetailansicht, Artikellangtext, beliebige Anzahl von Bildern und Downloads zum Artikel, Cross-Selling Produkte
Artikel können jederzeit in einer Merkliste gespeichert werden
Schnellbestellung zum schnellen Befüllen des Warenkorbes durch Eingabe von Artikelnummer und Menge
Volltextsuche über definierbare Textfelder des Produktkataloges. Auswahl der Produktkategorie in der gesucht werden soll (neu in webshop 4.0)
Profisuche ermöglicht Suchfunktion über Produktmerkmale (Farbe, Material, Größe, Zweck usw.)
Variantenartikel können mit Auswahldialogen konfiguriert werden, Variantenregelprüfung
Fehlertolerante Suchfunktion mit Hilfe des Omikron Factfinder® Suchmoduls, Suggest Suchfunktion mit Suchvorschlägen. Filterfunktion (After Search Navigation) zur Eingrenzung des Suchergebnis nach Merkmalen
Tracking der Nutzung Produktkatalog via Econda Shopmonitor
Publikation von RSS Feeds für Beliebteste Produkte, Topprodukte, Neuheiten, Preishits für z.B. Infomantis iSaver

2. Frontend Bestellprozess
Warenkorbfunktion: Kurzinfo in der Navigation
Ausführlicher Warenkorb zeigt zusätzlich Zubehör zu dem im Warenkorb befindlichen Artikeln an, inklusive der dazugehörigen Kundenrabatte
Bestellprozess mit Registrierung bzw. Bestellprozess mit Kundenlogin
Kundenadressen Verwaltung: Bankverbindung (Ajax BLZ Prüfung) , Passwort, Rechnungsanschrift, Lieferanschriften
Bestellprozess ohne Kundenprofil, Kunde muss sich nicht registrieren
Newsletter bestellen / abbestellen
Ermittlung Versandkosten / Versandart anhand der im Warenkorb befindlichen Artikel (Frachtgruppen)
Offline Zahlung via: Nachnahme, Rechnung, Vorkasse
Online Zahlung via: Paypal Express Kaufabwicklung Telecash, Saferpay, Paypal
Tracking der Warenkörbe via omeco® Econda Shopmonitor
Einlösung der Gutscheine im Warenkorb

3. Frontend Personalisierung
Kundenadressen Verwaltung: Bankverbindung (BLZ Prüfung), Passwort, Rechnungsanschrift, Lieferanschriften
Newsletter bestellen / abbestellen
Einkaufslisten Verwaltung: Aktivierung Neuanlage, Bearbeitung, Übernahme in Warenkorb
Bestellhistorie: Kunde Bestellstatus einsehen, Bestellungen auflisten und aufrufen
Kunden-Teile Relation, Verwendung aus dem Backoffice personalisierter Artikel in 1:1 Beziehung zu einem Kunden

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